krykiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") krykiya প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। krykiya.co ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

krykiya ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালাও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অংশ হিসেবে প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল একত্রে আপনার এবং krykiya-র মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

krykiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে krykiya-কে অবহিত করতে হবে।

krykiya যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে সদস্যের। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

krykiya সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই।
• সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল এবং জমাকৃ ত অর্থ ফেরত প্রদান।
• অভিভাবকদের জন্য পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ।

যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টে জমা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

krykiya বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্তাবলী বর্ণিত হলো:

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank, Visa এবং Mastercard।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলনের পূর্বে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

krykiya কোনো লেনদেনে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে হবে সেই ব্যক্তির নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে, যার নামে krykiya অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত।

krykiya বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

krykiya যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত সিদ্ধান্তে krykiya-র রায় চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

krykiya-তে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি বিভাগের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডসে কোনো বাজি বৈধ নয়।
• ম্যাচ ফলাফলের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার (ICC, BCB, BPL) সরকারি ফলাফল প্রযোজ্য।
• লাইভ গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের (Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play) নিয়মাবলী অনুসরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে krykiya সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমের ফলাফল নির্ধারণে আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

krykiya প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• বোনাস সিস্টেম হ্যাক বা অপব্যবহারের চেষ্টা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা সমন্বিত বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা বা হ্যাকিং।

krykiya ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, krykiya নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করে:

• ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

krykiya দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং সদস্যদের নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে নিচের সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইমআউট: নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
• স্ব-বর্জন: নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলেছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। সমস্যা হলে সহায়তার জন্য [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।

krykiya নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (২৪ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের পূর্বে সাধারণত সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করা হয়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় [email protected]-তে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

krykiya নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজিতে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (ফোর্স ম্যাজিউর) সেবা বিঘ্ন।

krykiya-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

krykiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।